Dernière mise à jour : March 30, 2026

APERÇU

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Les conditions générales suivantes, ainsi que les politiques mentionnées dans le présent document (ces « Conditions Générales » ou « Conditions ») décrivent vos droits et obligations lors de l'utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales ou la Politique de Confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions Générales, vous déclarez que vous êtes majeur dans l'État ou la région où vous résidez et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

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SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher nos produits et services dans nos boutiques en ligne de la manière la plus précise possible. Cependant, nous notons que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de celles affichées sur votre écran en raison de l'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et de ses paramètres et configuration.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou correspondront aux représentations dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter des produits à tout moment et de limiter les quantités de produits que nous offrons à toute personne, dans toute région géographique ou dans toute juridiction au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES

Avec votre commande, vous faites une offre d'achat. ZeroTabou se réserve le droit d'accepter ou de rejeter votre commande à sa seule discrétion pour toute raison. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation par ZeroTabou. Une condition préalable à l'acceptation de votre commande est la réception et le traitement de votre paiement. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la passer, car ZeroTabou pourrait ne pas être en mesure d'accommoder les demandes d'annulation après avoir accepté une commande. Si nous n'acceptons pas, ne modifions pas ou n'annulons pas une commande, nous tenterons de vous informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fourni avec la commande.

Les retours ou échanges de vos achats sont effectués exclusivement conformément à notre politique de retour [LIEN].

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et offres spéciales peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service est le prix valide au moment de la commande et sera indiqué dans la confirmation de commande que vous recevez par e-mail. Sauf indication contraire expresse, les prix indiqués n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention, de douane ou d'importation.

Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix dans les magasins physiques ou dans les boutiques en ligne ou autres boutiques exploitées par des tiers. Nous pouvons offrir des campagnes promotionnelles pour les Services de temps à autre qui peuvent affecter les prix et sont soumises à des conditions générales différentes de ces Conditions. En cas de divergences entre les conditions d'une promotion et ces Conditions Générales, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et correctes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail, numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter selon les besoins.

Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont véridiques, correctes et complètes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais engagés par vous seront honorés par votre compagnie de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais engagés par vous aux prix affichés, y compris les frais d'expédition et de manutention et toutes les taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les prestataires de services d'expédition, le traitement douanier ou les événements hors de notre contrôle. Une fois que nous remettons les produits au prestataire de services d'expédition, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris mais sans s'y limiter toutes les marques commerciales, marques de service, textes, représentations, images, graphiques, critiques de produits, fichiers vidéo et audio, et leur conception, sélection et arrangement, sont la propriété de ZeroTabou, de ses affiliés ou concédants de license et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur les brevets, droits d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.

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SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez avoir accès à des outils clients offerts par des tiers dans le cadre des Services que nous ne pouvons pas surveiller, contrôler ou influencer.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon la disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils optionnels de tiers.

Toute utilisation d'outils optionnels offerts via le site web se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Vous êtes responsable de vous familiariser avec et d'accepter les conditions générales sous lesquelles les outils sont fournis par les tiers respectifs.

Nous pouvons également offrir de nouvelles fonctionnalités via les Services à l'avenir (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités sont également considérées comme faisant partie des Services et soumises à ces Conditions Générales.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des matériaux et des hyperliens vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris toutes les fonctionnalités tierces intégrées). Nous ne sommes pas responsables d'examiner ou d'évaluer le contenu ou la précision des matériaux ou sites web de tiers auxquels vous accédez à votre propre discrétion. Si vous choisissez de quitter les Services pour accéder à ces matériaux ou sites web de tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou perte découlant de votre accès à des sites web de tiers ou de l'achat ou de l'utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur des sites web de tiers. Vous devriez examiner attentivement les politiques et procédures des tiers et vous assurer que vous les comprenez avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées au tiers respectif.

SECTION 9 – RELATION AVEC CHARIOW

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SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de Confidentialité, qui peut être consultée à https://zerotabou.shop/privacy-policy. De plus, certaines données personnelles peuvent être soumises à la Politique de Confidentialité de Chariow, qui peut être consultée à www.chariow.com/privacy. En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu ces politiques de confidentialité.

Étant donné que les Services sont hébergés par Chariow, Chariow collecte et traite des données personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services pour vous fournir et améliorer les Services. Les données que vous soumettez aux Services sont partagées avec Chariow ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que le pays où vous résidez pour vous fournir les Services. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont nous, Chariow et nos partenaires utilisons vos données personnelles dans notre Politique de Confidentialité à https://zerotabou.shop/privacy-policy.

SECTION 11 – COMMENTAIRES

Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez autrement des idées, suggestions, commentaires, critiques, suggestions, plans ou autres contenus (collectivement appelés « Commentaires »), vous nous accordez une license perpétuelle, mondiale, sous-licenciable, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires dans tout média à toute fin, y compris l'usage commercial. Par exemple, nous pouvons utiliser nos droits sous cette license pour exploiter, fournir, évaluer, étendre, améliorer et promouvoir les Services et pour remplir nos obligations et exercer nos droits sous les Conditions Générales.

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Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de surveiller, éditer ou supprimer les Commentaires que nous jugeons illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles à notre seule discrétion, ou qui violent la propriété intellectuelle de toute partie ou ces Conditions Générales.

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SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Occasionnellement, les informations sur ou dans les Services peuvent contenir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, prix, promotions, offres, coûts d'expédition de produits, délais de transit et disponibilité. En cas d'informations inexactes, nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, de changer ou mettre à jour les informations, ou d'annuler les commandes à tout moment sans préavis (même après que vous ayez soumis votre commande).

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez accéder et utiliser les Services qu'à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour violer des réglementations, règles, lois internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ou des ordonnances locales ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer tout de nos employés ou toute autre personne ; (e) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour télécharger, recevoir sciemment, télécharger, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui ne se conforme pas à ces Conditions Générales ; (g) pour transmettre ou procurer l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris « courrier indésirable », « lettres en chaîne », « spam » ou toute autre sollicitation similaire ; (h) pour usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité d'une autre personne physique ou morale, ou (i) pour s'engager dans tout autre comportement qui restreint ou inhibe l'utilisation des Services par quiconque ou qui, selon notre jugement, peut nuire ou exposer ZeroTabou, Chariow ou les utilisateurs des Services à une responsabilité.

De plus, vous acceptez de ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou peut être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (d) spammer, phisher, pharmer, prétexte, spider, crawler ou scraper ; ou (e) interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité des Services ou de tout site web connexe, autres sites web ou Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment sans préavis si nous déterminons que vous avez violé toute partie de ces Conditions Générales.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services (ou toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion à tout moment sans préavis. Vous restez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation.

Les sections suivantes continueront à rester en vigueur après la résiliation : Propriété Intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de Garanties, Limitation de Responsabilité, Indemnisation, Clause de Séparabilité, Clause de Renonciation, Accord Entier, Cession, Loi Applicable, Politique de Confidentialité, et toutes autres dispositions qui par leur nature devraient survivre à la résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées dans ou via les Services sont uniquement à des fins d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous placez sur ces informations est strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de toute confiance placée sur ces matériaux par vous ou tout autre visiteur des Services, ou par quiconque qui peut être informé de l'un de ses contenus.

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SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS ZeroTabou, NOS PARTENAIRES, DIRECTEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, CONTRACTANTS, PRESTATAIRES DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENSE, OU CEUX DE CHARIOW ET SES AFFILIÉS, NE SERONT RESPONSABLES DE TOUTE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION OU TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES PROFITS PERDUS, LES REVENUS PERDUS, LES ÉCONOMIES PERDUES, LA PERTE DE DONNÉES, LES COÛTS DE REMPLACEMENT OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU'IL SOIT BASÉ SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTREMENT, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT OBTENU EN UTILISANT LES SERVICES, OU POUR TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU, OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBI À LA SUITE DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT RENDU DISPONIBLE VIA LES SERVICES, MÊME SI AVERTI DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, défendre et tenir indemne ZeroTabou, Chariow et nos affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, employés, agents, contractants, concédants de license et prestataires de services respectifs de toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, à payer à des tiers découlant de (1) votre violation de ces Conditions Générales ou des documents qu'elles référencent, (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès et utilisation des Services.

Nous vous notifierons de toute réclamation soumise à indemnisation, à condition que l'échec de notification rapide ne vous soulagera pas de vos obligations à moins que vous ne soyez matériellement préjudicié par cela. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de toute telle réclamation à vos frais, y compris le choix du conseil, mais ne réglerons aucune réclamation exigeant des obligations non monétaires de votre part sans votre consentement (qui ne peut pas être déraisonnablement retenu). Vous coopérerez dans la défense des réclamations d'indemnisation, y compris en fournissant des documents pertinents.

SECTION 18 – CLAUSE DE SÉPARABILITÉ

Dans le cas où toute disposition de ces Conditions Générales serait déterminée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée de ces Conditions Générales. Cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition restante.

SECTION 19 – RENONCIATION, ACCORD ENTIER

L'échec de notre part à exercer ou faire respecter tout droit ou disposition de ces Conditions Générales ne constituera pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.

Ces Conditions Générales et toutes politiques ou règles opérationnelles publiées par nous sur ce site ou en rapport avec le Service constituent l'accord et la compréhension entiers entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions Générales).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions Générales ne sera pas interprétée contre la partie qui les a rédigées.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder, transférer ou sous-licencier cet accord ou vos droits ou obligations sous ces Conditions Générales sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative de le faire est nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions et nos droits et obligations sans consentement ou notification à vous.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions Générales et tous accords séparés par lesquels nous vous fournissons des Services seront régis par et interprétés conformément aux lois du pays dans lequel ZeroTabou a son principal lieu d'affaires. Vous et ZeroTabou acceptez de vous soumettre à la juridiction et au lieu des tribunaux de ce pays.

SECTION 22 – TITRES

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour la commodité seulement et n'auront aucun effet sur ces Conditions Générales.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales à tout moment à https://zerotabou.shop/terms.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, changer ou remplacer toute partie de ces Conditions Générales en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site web pour les changements. Nous vous notifierons de tout changement matériel à ces Conditions conformément à la loi applicable. Ces changements prendront effet à la date spécifiée dans la notification. Votre utilisation continue ou votre accès aux Services suite à la publication de tout changement à ces Conditions Générales constitue l'acceptation de ces changements.

SECTION 24 – INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Conditions Générales doivent nous être envoyées à marcaurelmessanvi@gmail.com.

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